Depender exclusivamente de anúncios pagos para conquistar novos clientes já não é uma estratégia sustentável. Com o aumento dos custos e a queda na eficácia das campanhas, o marketing de indicação se apresenta como uma alternativa escalável e de alta confiança.
E é justamente aqui que entra o Member Get Member (MGM) — um modelo que transforma seus próprios clientes em canais de aquisição, com resultados reais e mensuráveis.
Por que ir além da mídia paga para atrair clientes?
A mídia paga pode gerar resultados imediatos, mas com ROI decrescente a longo prazo. Já o marketing de indicação entrega:
- Confiança orgânica
- Custo de aquisição menor
- Retenção mais alta
Segundo a Nielsen, 92% dos consumidores confiam mais em recomendações pessoais do que em qualquer anúncio. E estudos da McKinsey indicam que o boca a boca influencia até 50% das decisões de compra.
Por que recomendações funcionam melhor que anúncios?
A resposta está na autenticidade. Indicações vêm de experiências reais, enquanto anúncios são percebidos como persuasivos — e, muitas vezes, intrusivos.
Dados da HubSpot mostram que 75% das pessoas desconfiam de anúncios, mas confiam em recomendações. Ou seja, compartilhar boas experiências é algo natural. Sua marca só precisa facilitar isso.
Como montar uma campanha MGM eficiente?
Um bom programa Member Get Member nasce da união de três pilares:
1. Experiência memorável
Clientes só indicam aquilo que amam. Garanta um onboarding fluido, suporte eficaz e entrega acima da expectativa.
2. Recompensas atraentes
Ofereça benefícios reais para quem indica e para quem chega. Incentivos duplos convertem mais, pois mostram valor para os dois lados.
3. Automação e rastreabilidade
Com plataformas como a Beeviral, você automatiza todo o fluxo: links únicos, antifraude, relatórios em tempo real e controle de ROI — tudo em um único dashboard.
Etapas práticas para ativar o seu Member Get Member
Escolha o momento ideal para convidar
O melhor momento é logo após o ápice da experiência positiva: após a entrega da primeira compra, ou após o segundo login. Convites enviados nesse momento podem converter até 3 vezes mais.
Use metas escalonadas
Crie recompensas progressivas para motivar múltiplas indicações:
- Indique 3 amigos e ganhe 1 mês grátis
- Indique 5 e ganhe 1 ano
Esse formato ativa o efeito gradiente de meta — quanto mais perto da recompensa, maior o esforço.
Crie senso de urgência
Campanhas com prazo limitado (30 a 45 dias) criam urgência. Se precisar de ciclos maiores, relance com variações na recompensa e na mensagem.
Facilite o compartilhamento
Forneça textos prontos para WhatsApp, LinkedIn e e-mail. Quanto mais simples o processo, maior o alcance. Um painel de acompanhamento em tempo real também aumenta o engajamento.
Métricas que importam em campanhas de indicação
1. Taxa de compartilhamento
Meta saudável: entre 15% e 30% da base ativa. Abaixo disso, reveja o incentivo ou o CTA.
2. Conversão de indicados
Quantos convidados realmente viraram clientes? Avalie se a oferta está clara e se o onboarding é eficaz.
3. CAI (Custo de Aquisição por Indicação)
Divida o valor das recompensas pelo número de clientes adquiridos. O ideal é que o CAI fique entre 20% e 50% do CAC pago.
4. LTV dos indicados
Clientes que chegam por indicação tendem a gastar mais e ficar mais tempo. Se o LTV-I for menor que o LTV médio, analise a qualificação desses leads.
A Beeviral acelera tudo isso para você
Com a plataforma da Beeviral, você ativa sua campanha de Member Get Member em poucas horas. A tecnologia cuida:
- Da geração de links únicos
- Do controle antifraude
- Do painel de métricas em tempo real
- Da automação da jornada de indicação
Tudo isso com usabilidade simples, integrações rápidas e alto nível de personalização. A Engage AI, inteligência artificial da Beeviral, ainda ajuda a prever quem são os “superindicadores” — usuários com potencial de trazer dezenas de novos clientes.
Sua próxima aquisição começa com confiança
Com o fim dos cookies e a alta da mídia paga, o marketing de indicação não é só uma alternativa: é o canal mais sustentável para escalar aquisição com qualidade.
Use a confiança como combustível e transforme seus melhores clientes em embaixadores. E com a Beeviral, você ativa esse motor de crescimento em tempo recorde.
Chegou a hora de transformar confiança em tração. Vamos nessa?
