A estratégia de Indique e Ganhe é um dos pilares do marketing atualmente, e muitas empresas já utilizam essa estratégia para aumentar suas vendas.
Apesar de parecer simples, essa técnica demanda trabalho e planejamento, para que traga os efeitos esperados.
Não basta apenas implementar a ideia, e esperar que seus clientes se interessem por livre e espontânea vontade, é preciso planejar cada etapa e estipular uma meta, um objetivo pelo qual você vai trabalhar.
Veja a seguir detalhes a respeito do Indique e Ganhe, além de dicas para aumentar suas vendas através dessa técnica.
Então, se quer saber mais sobre isso, não deixe de ler até o final, e fique por dentro de todos os detalhes!
O que é o Indique e Ganhe?
Considerado top 1 na lista de estratégias mais eficientes, o Indique e Ganhe é o pilar do chamado Referral Marketing, ou Marketing de indicação.
Segundo estudos, os seres humanos são predispostos a replicar experiências, tanto as positivas quanto as negativas, e é baseado nessa predisposição genética, que o Indique e Ganhe funciona.
Ademais, para se certificar que o incentivo certo será aplicado, para levar os clientes a indicar a empresa, os produtos ou serviços para seus amigos e familiares, uma recompensa é disponibilizada, seja ele em descontos, brindes e até em dinheiro.
Em suma, a premissa é bem simples: indique alguém e ganhe uma recompensa. Porém, é preciso pensar na estruturação das técnicas, para que não haja falhas, frustração do seu público ou prejuízos para você.
Dessa forma, é importante determinar, antes mesmo de implantar a ideia na prática, como ela irá funcionar, quais serão as recompensas, se ocliente irá ganhar só por indicar alguém ou se esse alguém terá de efetuar uma primeira compra e principalmente na publicidade da estratégia.
Afinal, de nada adianta ter um processo simples, com etapas básicas e a ótima recompensa, se seu público não conhece a campanha.
Como aumentar suas vendas com o Indique e Ganhe
A técnica de Indique e Ganhe pode ser benéfica e trazer resultados bastante positivos em qualquer segmento, desde a construção até a alimentação, por exemplo.
Indicar um amigo ou familiar e ganhar algo em troca é bastante atrativo, e leva muitas pessoas a aderirem o sistema sem precisar de um grande convencimento.
Mas para que isso aconteça, é preciso apostar na recompensa certa, que seja simples para você, mas muito atrativa para o cliente e para os indicados.
A melhor forma de atrair muitas pessoas para o programa, é oferecendo algo que elas queiram, como é o caso dos descontos, por exemplo. Além disso, algumas recompensas, além de satisfazer o cliente, ainda o induz a compra novamente, o que aumenta ainda mais suas vendas e,consequentemente, seus lucros.
Além disso, apesar do aumento nas vendas e na lucratividade serem a principal finalidade dessa técnica, ele pode trazer outras vantagens para o negócio, que são de grande valia para a expansão da marca e o crescimento e consolidação no mercado em que está inserida, por exemplo.
Listamos a seguir, 3 opções para você fazer uma promoção Indique e Ganhe, e aumentar suas vendas de forma rápida e eficaz.
1.Indique e Ganhe descontos para a próxima compra
A maneira mais fácil de implementar uma campanha e Indique e Ganhe, é oferecer ao cliente que trouxer um amigo, um bom desconto para a próxima compra ou contratação.
Para acertar na recompensa, faça um cálculo para saber qual porcentagem oferecer, que será suficientemente atrativa para que os clientes indiquem outras pessoas, mas que não afete sua margem de lucros.
Essa medida deve ser tomada pois o indicado pode fazer somente uma compra específica, sem garantias que voltará e se tornará um cliente assíduo, especialmente em alguns segmentos do mercado.
Caso seu negócio seja mais aviltado ao longo prazo, pode valer a pena dar um desconto maior, como no caso das assinaturas mensais, por exemplo. Se seu cliente é um assinante mensal, ele provavelmente irá indicar alguém que também contratará esse serviço, e irá pagar por um bom tempo, trazendo lucros maiores.
2.Indique alguém para ganhar, e ganhe também
Nessa outra opção de campanha de Indique e Ganhe para aumentar suas vendas, é possível disponibilizar um bônus igual ou maior para quem traz um cliente novo para conhecer sua empresa.
Essa é uma excelente opção para quem oferece serviços, por exemplo. Grandes empresas como o Airbnb e Uber já utilizam a técnica e estão ganhando muito com esse tipo de bonificação.
Nesse caso, o cliente que já utiliza os serviços, indica alguém que ainda não os conhece através de um código promocional, que permite que o indicado utilize o serviço pela primeira vez com desconto.
Assim, quando o indicado finaliza o serviço, que o indicou, que já utilizava os serviços, ganha um bônus, para utilizar em suas próximas contratações.
Apesar de ser uma excelente opção para o segmento de contratação de serviços, esse tipo de campanha também pode ser utilizado em outros ramos do mercado, fidelizando o cliente antigo e aumentando as vendas.
3.Indique e ganhe desconto em mensalidades
Para quem atua no mercado de educação em geral, essa pode ser a campanha de Indique e Ganhe mais indicada. Além disso, a técnica é ótima para a empresa a longo prazo.
Isso porque os investimentos em educação costumam durar um longo tempo, mas dividido em mensalidades, diferentemente do varejo,por exemplo, e que a negociação culmina em uma única compra.
E esse tipo de campanha não se aplica somente para escolas e faculdades, mas pode ser aproveitada em diferentes setores que atuam com o pagamento mensal, com as academias, aulas de música, dança e inglês, por exemplo.
Além disso, não precisa ter uma grande empresa, com ponto comercial fixo para implementar a técnica. Quem dá aulas particulares em casa, por exemplo, também pode se valer dessa estratégia e aumentar os lucros e o número de alunos rapidamente.
Com essas dicas, você poderá implementar o Indique e Ganhe e aumentar suas vendas de forma rápida e eficiente, com um investimentos quase zero! Para aprender mais, você pode criar conta em nosso site e conhecer mais sobre o tema.