O canvas que estrutura seu programa de indicação em uma única página
Um framework para planejar, do perfil dos indicadores às métricas de ROI, cada decisão que sustenta um programa de indicação eficaz antes de colocá-lo em prática.
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Programas de indicação costumam falhar não pela falta de vontade, mas pela falta de estrutura: recompensas mal calibradas, divulgação incompleta ou nenhuma forma de medir retorno. O Beeviral Framework Canvas organiza essas decisões em um só lugar, permitindo que qualquer time de marketing, CS ou vendas desenhe um programa completo antes do lançamento.
O que o canvas cobre
Sete blocos de decisão que, juntos, formam a arquitetura completa de um programa de indicação.
01
Perfil dos indicadores
Público
Quem são as pessoas que vão indicar (clientes, parceiros ou ambos) e as características da base que orientam o restante das decisões do programa.
02
Recompensas e benefícios
Incentivo
O que o indicador ganha, o que o indicado ganha e em que momento cada recompensa é concedida ao longo da jornada.
03
Mote da campanha
Narrativa
A frase-guia que resume a proposta do programa e orienta toda a comunicação, evitando genéricos como “quem indica amigo é”.
04
Divulgação e formato da indicação
Ativação
Os canais usados para que a base saiba que o programa existe e o mecanismo prático pelo qual a indicação é feita (link, código ou compartilhamento de contato).
05
Transparência e engajamento contínuo
Relacionamento
Como os indicadores acompanham o status das indicações e os canais usados para manter a base engajada ao longo do tempo.
06
ROI e integrações necessárias
Resultado
A estimativa de retorno esperado nos primeiros meses e as integrações de sistema necessárias para automatizar o registro de conversões e recompensas.
07
Estratégias de lançamento
Go-to-market
Como o programa será apresentado, com ou sem evento, pré-lançamento ou modelo MVP.
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