Iara Martins, Ânima Educação
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    Case · Ânima Educação

    Como a Ânima fortaleceu o relacionamento
    com alunos através da indicação.

    A Ânima usou Member Get Member para engajar estudantes, transformar alunos em embaixadores e aproximar sua comunidade acadêmica das marcas do ecossistema.

    29 de maio de 2024
    Ânima EducaçãoIara Martins · Coordenadora de Comunicação
    Foi um mês que a gente teve pra planejar, executar e colocar no ar essa campanha. Vai sem medo e, se precisar fazer ajuste, vai arredondando.

    Iara Martins

    Coordenadora de Comunicação

    Ânima Educação
    Sobre

    Sobre a Ânima Educação

    Educação · 350 mil pessoas

    A Ânima Educação é um dos maiores ecossistemas de educação do país, com cerca de 350 mil pessoas em sua comunidade de aprendizagem, incluindo estudantes e educadores em diversas instituições de ensino superior.

    Contexto

    Alunos como embaixadores de todo um ecossistema educacional.

    A Ânima buscou estreitar o vínculo com sua comunidade acadêmica, indo além da comunicação institucional. O objetivo foi convidar alunos a compartilharem suas experiências, transformando cada estudante em um potencial embaixador das marcas do ecossistema.

    Estratégia aplicada

    Como a Ânima ativou sua comunidade acadêmica com indicação.

    01

    Objetivo da campanha

    Relacionamento · Comunidade

    Criar um relacionamento sólido com estudantes, convidando-os a participar da campanha e recompensando-os por compartilhar suas experiências com seu círculo social.

    02

    Público exato

    Aquisição · Alunos

    O foco foi a base de alunos, incluindo calouros e veteranos, com abordagens diferentes para cada momento de relacionamento com a instituição.

    03

    Recompensas ideais

    Incentivo · Gift Cards

    A campanha utilizou Gift Cards e experiências como recompensa, permitindo que os alunos acumulassem pontos e resgatassem prêmios maiores conforme indicavam.

    04

    Divulgação precisa

    Operação · Comunicação

    A comunicação foi dividida em fases de divulgação, engajamento e recompensa, com apoio dos educadores e mobilização interna para ampliar a adesão.

    Resultados

    A dimensão do ecossistema Ânima.

    0,0

    pessoas na comunidade Ânima

    0

    instituições no ecossistema

    0

    polos de ensino digital pelo Brasil

    O que fez funcionar

    Comunidade ativa, recompensa alinhada, mensagem certeira.

    01

    Alunos como embaixadores da marca

    Ao transformar alunos em promotores, a Ânima ativou um canal de aquisição orgânico, baseado em confiança e experiência real com o ecossistema.

    02

    Comunicação segmentada por jornada

    Cada etapa da campanha teve mensagem própria, adequada ao momento de vida do aluno e ao seu vínculo com a instituição, o que multiplicou o engajamento.

    Depoimento

    O reconhecimento do cliente satisfeito.

    Assista à entrevista com Iara Martins, Coordenadora de Comunicação da Ânima, para entender os bastidores da campanha.

    Transforme sua comunidade em canal de aquisição.

    Fale com nosso time e descubra como estruturar um programa de indicação como o da Ânima.