Como a Finasu transformou indicação
em mais de R$ 820 mil em vendas.
Em 6 meses, a empresa estruturou um programa de Member Get Member com foco em novos indicadores, recompensas progressivas e retorno mensurável.
Selmo Medeiros · CEO“Hoje a campanha de indicação é o nosso foco principal. A gente não está investindo mais no cliente direto, estamos investindo hoje em novos indicadores.”
Selmo Medeiros
CEO da Finasu
Sobre a Finasu
Correspondente bancário · +15 anos
A Finasu é um correspondente bancário especializado no atendimento a aposentados e pensionistas do INSS, com mais de 15 anos de experiência no mercado de crédito. A empresa oferece empréstimos com desconto em folha, empréstimos pessoais, cartões de crédito e seguros, atuando em parceria com diversas instituições financeiras para entregar as melhores opções aos seus clientes.
Além disso, a Finasu opera como plataforma digital e franqueada da Help!, combinando presença comercial, relacionamento consultivo e soluções financeiras para sua base.
O Member Get Member se tornou o principal ponto de vendas da Finasu
Em um segmento altamente competitivo, manter presença nos primeiros resultados do Google exigia investimentos cada vez maiores. A Finasu identificou uma oportunidade mais eficiente: redirecionar seus esforços de marketing para atrair novos indicadores, em vez de focar apenas na aquisição direta de clientes.
Com isso, cada loja passou a estruturar suas próprias campanhas, seus próprios indicadores e uma operação local de relacionamento para manter a base ativa e engajada.
Estratégia aplicada
Três frentes para transformar indicação em canal.
01
Dinâmica de divulgação
Operação · Campanhas
As campanhas foram distribuídas por loja, permitindo que cada unidade tivesse suas próprias campanhas e seus próprios indicadores. A estratégia mudou o foco do marketing: em vez de investir somente na conquista direta de clientes, a Finasu passou a investir na atração de pessoas capazes de indicar novos clientes para cada loja.
02
O público certo
Aquisição · Indicadores
A Finasu conta com clientes que participam das campanhas, mas grande parte dos indicadores chega de forma orgânica, pelo boca a boca. São pessoas diversas, muitas vezes abordadas fora da empresa, interessadas em gerar renda extra, como entregadores, motoristas de aplicativo e profissionais autônomos.
03
Engajamento contínuo
Relacionamento · WhatsApp
O processo começa com o time de vendas e se estende aos consultores de cada loja. Cada unidade mantém contato com seus indicadores via WhatsApp, garantindo atualização constante, proximidade e incentivo para novas indicações. O resultado foi uma média de 5,17 novas pessoas chegando por meio de cada indicador.
Recompensas progressivas para manter o indicador ativo
A Finasu entendeu que, independentemente do volume indicado, o participante precisava ser recompensado e estimulado a alcançar metas maiores. Por isso, criou uma lógica de recompensas em dinheiro, com valores progressivos conforme o negócio fechado.
A recompensa rápida foi um dos fatores que aumentou o volume de indicações. A cada negócio fechado pelo time de vendas, o indicador recebia sua recompensa pouco tempo depois, fortalecendo confiança, recorrência e engajamento.
- 01Até R$ 1.000 em negócio fechadoR$20
- 02De R$ 1.000 a R$ 5.000R$50
- 03De R$ 5.000 a R$ 14.999R$100
- 04Acima de R$ 15.000R$250
Números que comprovam o impacto.
em vendas em 6 meses
de ROI
de taxa de conversão
Um elemento importante que agregou valor ao projeto foi o cross-sell. A partir de uma única indicação, a Finasu conseguiu gerar e converter até cinco produtos agregados.
Pagamento rápido e transparência total.
01
Encurtar o ciclo de pagamento das recompensas
“Indicou, converteu. A gente paga!”
O pagamento imediato foi um dos pilares do sucesso. Com o BeeviralPay, as recompensas puderam ser liberadas em segundos, reduzindo atrito operacional e aumentando a confiança dos indicadores.
Antes, o setor financeiro enfrentava dificuldades para lidar com esse processo manualmente. Com a automação, os indicadores passaram a perceber valor rapidamente e se sentiram mais motivados a continuar indicando.
02
Confiabilidade no processo
O resultado também foi potencializado pela transparência da operação. Com o aplicativo “Minhas Indicações”, os indicadores conseguem acompanhar em tempo real o dinheiro entrando na conta, os cliques em seus links, as conversões e o valor que irão receber.
Essa visibilidade aumenta a confiança no programa e fortalece o engajamento de quem indica.
O reconhecimento do cliente satisfeito.
Assista à entrevista com Selmo Medeiros, CEO e sócio da Finasu, para entender os bastidores do projeto e o impacto da indicação na operação.
“É notório o que a gente tinha antes, do que a gente tem hoje com a Beeviral.”
Transforme indicação em canal de aquisição.
Fale com nosso time e descubra como estruturar um programa de indicação como o da Finasu.